Onze Kernwaarden
Bij Lumiad geloven we in het creëren van een positieve impact door middel van innovatie, integriteit en samenwerking. Onze kernwaarden vormen de basis van alles wat we doen en leiden ons in onze missie om duurzame en waardevolle oplossingen te bieden aan onze klanten en partners.
Flexibiliteit
De wereld verandert elke dag. Dit geldt niet alleen voor de wereld van ICT, maar ook die van onze klanten. Dit vraagt om flexibiliteit. Wij ondersteunen onze medewerkers en onze klanten in flexibiliteit, met als doel dat de techniek én de organisatie op de gewenste manier kunnen functioneren. Daarnaast schakelen we snel en schuiven met planningen wanneer nodig om u te voorzien van de beste service.
Openheid
Wij willen ten allen tijde transparantie uitdragen. Dus ook als zich uitdagingen voordoen. We staan altijd open voor feedback en nieuwe opvattingen aangaande relaties, klanten, techniek en processen. Waarom? Wij willen ons graag ontwikkelen en daarnaast het vertrouwen in de ICT terugbrengen en behouden.
Betrokkenheid
Actief meedenken is voor ons van grote waarde in onze relatie met klanten en samenwerkingspartners. Zonder oprechte betrokkenheid zien wij geen meerwaarde. Wij onderhouden zeer actief contacten in het werkveld en zijn bijzonder geïnteresseerdin alle onderdelen van de ICT-keten. We stellen alles in werk om de klant écht te helpen.
Kwaliteit
Kwaliteit is ons grootste streven. Door onze jarenlange kennis en ruime ervaring weten wij precies wat we doen. Daarnaast zijn we op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en doen regelmatig aan scholing. Indien het de kwaliteit bevordert, maken wij gebruik van externe expertise. Onze natuurlijke interesse in techniek maakt dat we nieuwe technieken omarmen en vertalen naar geschikte toepassingen die voldoen aan de behoeften van gebruikers.
Eerlijk en Respectvol
Wij vinden het belangrijk om het vertrouwen in de ICT terugbrengen en te versterken. Wij bieden eerlijke oplossingen en krijgt bij ons altijd een eerlijk advies. Wij durven ‘nee’ te zeggen als de oplossing niet de meest geschikte is voor het huidige en toekomstige gebruik. We denken en werken oplossingsgericht en jagen onze klanten nooit op onnodige kosten.
